Все знают: когда заболел — иди в поликлинику по месту прописки. Но в жизни бывают случаи, когда до заветной поликлиники не добраться, и вот тут и возникают сложности.
По закону «Об обязательном медицинском страховании в РФ», если у человека есть страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС), он имеет право на бесплатный прием у врача в государственной поликлинике на всей территории РФ.
Но в законе одно, а в реальном мире — совершенно другое.
Разобраться в своих правах нам помогли в консультативно-диспетчерском центре страховой компании «Макс-М».
Первый вопрос:
Возможен ли разовый прием в поликлинике не по месту жительства в рамках одного города? Допустим, вы живете в Пролетарском районе Твери, но сейчас временно находитесь в Московском, и вам нужна разовая консультация врача. Окажут ли вам такую помощь?
Нам ответили, что очень нежелательно так делать, лучше ехать в свою поликлинику. Но если уж доехать никак нельзя, то вас могут принять, но на платной основе.
Кстати, раз в год вы можете менять поликлинику. Можно, например, выбрать поликлинику рядом с работой. Для этого вам надо прийти в выбранную и написать заявление, чтобы вас к ней прикрепили. Но если вы живете в одном районе, а поликлиника у вас в другом, то с вызовом врача на дом возникнут трудности. Скорее всего, вам самим придется добираться до поликлиники. Также вы можете поменять участкового терапевта/педиатра. Для выбора нового доктора достаточно написать заявление на имя главного врача.
Второй вопрос связан с приближающимся сезоном отпусков, но также он актуален и для людей в командировках:
Если я нахожусь в отпуске/командировке в другом городе, примут ли меня в поликлинику? Сделают анализы? Дадут ли больничный?
В этой ситуации как раз работает пресловутый полис ОМС. Вас примут совершенно бесплатно, сделают анализы (тоже бесплатно) и даже выдадут больничный. Кстати, больничный вы можете закрыть как в той поликлинике, где получили, так и уже в своем регионе.
Если у вас возникают вопросы по поводу обслуживания в поликлиниках или больницах, то вы всегда можете позвонить на горячие линии своих страховых компаний.
Адреса и телефоны поликлиник Твери