В соответствии с действующим законодательством в сфере банковского обслуживания с июня 2024 года только пассажир может самостоятельно вывести свою банковскую карту из стоп-листа.
Если банковская карта заблокирована в автоматизированной системе контроля оплаты проезда по причине недостаточного количества денежных средств на момент регистрации проезда в автобусах «Транспорта Верхневолжья», пассажиру необходимо погасить образовавшуюся задолженность.
Нужно самостоятельно зайти на сайт транспортной системы https://rrtp.ru в раздел «Погасить задолженность», ввести номер карты (отобразится сумма задолженности по указанной карте), нажать «Погасить задолженность», предварительно пополнив банковскую карту на сумму долга, и заполнить форму с реквизитами карты.
Также вывести свою банковскую карту из стоп-листа можно на сайте https://tvercard.ru и в мобильном приложении «Волга».
.jpg)
.jpg)
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их по номеру горячей линии «Транспорта Верхневолжья» 8-800-350-00-99, через форму обратной связи на сайте https://tvercard.ru и мобильном приложении «Волга» или лично по адресу: Тверь, тер. Двор Пролетарки, д. 7, помещение 131.
Источник информации https://vk.com/tvercard.